Curso Recepcionista Hospitalar
A recepção de um hospital é o primeiro local que o paciente procura para obter informações ou solicitar o atendimento médico. Pensando nisso, é primordial que esse primeiro contato ocorra de forma acolhedora e gentil, pois muitas vezes o cliente pode estar vivenciando um momento muito delicado. Aprenda sobre postura no atendimento, qualidade, humanização do cuidado, comunicação, relacionamento com empresas de plano de saúde e muito mais!